Proposer par défaut un hébergement chez un fournisseur cloud européen pour nos clients européens#
De quoi s’agit-il concrètement#
Cet engagement consiste à faire de l’hébergement chez un fournisseur cloud européen le choix par défaut proposé à vos clients européens. La notion de « par défaut » est centrale : il ne s’agit pas d’interdire les autres options, mais d’inverser la charge de la décision. Aujourd’hui, beaucoup d’éditeurs SaaS proposent par défaut un hébergement chez un hyperscaler américain (AWS, Azure, GCP) et présentent l’option européenne comme une variante sur demande. L’engagement consiste à inverser : par défaut un fournisseur cloud européen (OVHcloud, Scaleway, Outscale, Infomaniak, Hetzner, IONOS, Aruba, ou un fournisseur SecNumCloud comme Cloud Temple ou Worldline pour les exigences les plus strictes), et hyperscaler américain en option si le client le demande explicitement avec justification documentée.
L’engagement s’applique à votre offre standard pour le marché européen. Il n’empêche pas un déploiement sur AWS si un client a une raison structurelle de le demander (intégration avec un SI client déjà sur AWS, exigence contractuelle spécifique, fonctionnalités managées non disponibles ailleurs). Il vous demande seulement que ce ne soit pas le cas par défaut.
Pourquoi cet engagement compte#
La thèse 7 du manifeste vise précisément cette dynamique : « distribuer du logiciel libre par des registres et des réseaux soumis à une juridiction étrangère, c’est offrir à cette juridiction un droit de regard et de coupure sur ce que nous croyons posséder. » La même logique s’applique à l’hébergement. Un éditeur européen qui héberge sa solution sur AWS donne à la juridiction américaine un droit de regard via le CLOUD Act, indépendamment de la localisation des datacenters européens d’AWS. La thèse 12 du manifeste enchaîne sur le rôle particulier des fournisseurs européens : leur position de défaut alimente ou prive les alternatives souveraines.
Pour vos clients, l’inversion par défaut a une valeur opérationnelle concrète. Beaucoup de clients qui auraient préféré un hébergement européen ne le demandent pas par méconnaissance, par paresse, ou parce qu’on ne leur a pas présenté l’option avec suffisamment de visibilité. Quand l’hébergement européen est le défaut, le client qui veut une dérogation doit la justifier — ce qui filtre les choix par habitude.
L’engagement résonne particulièrement avec le contexte réglementaire français du « Cloud au centre » qui demande aux administrations de privilégier les offres SecNumCloud pour les données sensibles. Un éditeur qui propose par défaut un hébergement européen — y compris une option SecNumCloud — facilite la conformité de ses clients publics.
Exemple concret de mise en œuvre#
Un éditeur français de SaaS d’analyse de la performance commerciale, environ 55 salariés, dont l’offre était historiquement déployée sur AWS depuis 2020, prend cet engagement en avril 2026 avec un horizon de 12 mois. La transformation est conséquente : il faut tester le déploiement sur un fournisseur cloud européen, valider les performances, ajuster les pipelines de déploiement, et négocier les conditions tarifaires.
L’éditeur retient OVHcloud comme fournisseur cloud européen par défaut sur la base d’une comparaison fonctionnelle et tarifaire. Le déploiement sur OVHcloud Public Cloud est opérationnel au septième mois, avec un environnement de production de référence. Le catalogue commercial est révisé : la mention par défaut de l’hébergement passe à « hébergement OVHcloud (France), avec option Outscale (qualification SecNumCloud 3.2) pour les clients à exigence renforcée et option AWS Europe à la demande, sous justification documentée ». Sur les nouvelles signatures des cinq mois suivants, 11 contrats sur 14 retiennent l’option OVHcloud par défaut, 2 retiennent Outscale SecNumCloud, 1 retient AWS pour des raisons d’intégration.
L’éditeur communique sur son blog la trajectoire de la migration et les enseignements techniques (notamment la différence d’écosystème de services managés). Plusieurs prospects mentionnent que la disponibilité de l’option SecNumCloud par défaut a pesé positivement.
Anti-pattern à éviter#
Une mention par défaut européenne sur le site qui n’est pas reflétée dans les propositions commerciales effectives, où AWS reste suggéré en pratique, ne tient pas l’engagement. Une option européenne au tarif délibérément plus élevé pour décourager le client est aussi une forme de contournement. À l’inverse, un engagement de pure forme qui imposerait l’hébergement européen sans alternative possible serait techniquement intenable pour des cas particuliers légitimes.
Indicateurs de réussite#
À l’horizon de 12 mois, vous pouvez raisonnablement considérer cet engagement tenu si l’option par défaut affichée dans votre catalogue est un fournisseur cloud européen, si vos propositions commerciales courantes proposent effectivement cet hébergement par défaut, et si une part significative des nouveaux contrats (au moins la majorité) retient cet hébergement par défaut. La mention de la démarche dans votre Profil de souveraineté renforce la cohérence d’ensemble.
→ Documenté dans le dossier#
Catégorie dans le schéma JSON : preference. Horizon par défaut : 12 mois. Applicable à : entreprises.